販売業者

Masquerade Jewelry shop

運営統括責任者

加藤雅子

事業者の所在地

〒461-0005名古屋市東区東桜一丁目4番32号ダイアパレス栄公園
※部屋番号はご請求時に遅延なく開示しております。

電話番号

電話番号はご請求時に遅延なく開示しております。

商品代金以外の料金の説明

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
価格は予告なしに変更する場合がございます。ご注文後の価格のご変更、ご返金は お受け致しかねますので、予めご了承下さい。

返品期限

◆返品について
当店独自企画アイテム以外の商品は、一点物・シーズン物・限定商品を中心に世界中の卸売業者より買いつけをしているため、ご購入後のご返金・ご返品・お取換えは行っておりません。現品限りをご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。
 
商品の品質には万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品及び、商品誤送、配送中の事故等で破損が生じた商品がお届けされました場合は、誠にお手数ですが、商品到着日より7日以内に、eash-masquerade@memoad.jpまでご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。状況確認の上、ご対応させて頂きます。
 
※商品の状態は必ず商品の到着直後にご確認ください。お届けより、8日以降経っている場合や一度でもご使用になった場合は、取り扱い状況（普通に使った、丁寧に扱った等）に関わらず、ご返品・ご交換をお受け致しかねます。ご注意くださいませ。
 
【 免責事項 】
下記に関するご指摘は商品不備としての返品はお受けできません。
商品説明をよくお確かめの上、ご不明点があればメールでお問い合わせの上ご購入ください。
アンティーク加工を施している商品の「黒ずみ・発色」写真との発色の違いやお客様自身のもつイメージと実際のイメージ違いその他各商品説明に記載の特記事項（メッキのムラなど）アクセサリーに仕様されている素材（天然石・皮・木玉）に関する「濁り（インクルージョンの有無）、クラック（内部亀裂）、色ムラ、石の大きさのばらつきなど、天然素材の性質にかかるもの
◆ご注意
画面上と実物ではお使いになられているモニター等で多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。商品をメジャーで実測した数値ですが、お届けする商品により、若干の誤差はありますので、何卒ご了承ください

土曜・日曜・祝日・定休日の出荷業務、お問い合わせ・ご質問への回答は行っておりません。お問い合わせ・ご質問は基本的にメールでの受付となっております。
 
【長期不在の場合】
長期不在や受取拒否で当店に返送された場合は、お客様のご希望による返品とみなします。
弊社発送時と返送時の送料をご負担いただきます。
※長期不在とは、初回配達日（不在票を入れた日）より１週間以内に、ヤマト宅急便へ再配達依頼などご対応をされない場合を指します。その場合は（株）ヤマト運輸の規定により弊社へ自動的に返送されます。極めて悪質な場合は、法律に基づきしかるべき手続きの上、相当額をご請求させていただきます。
 
【送料無料の郵送に関して】当店では日本郵便のクリックポストを採用しております。
郵便物と同じように「ポスト」「荷物受け」「新聞受け」に投函・配達いたします。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。内容品についての損害賠償はありません。
 
◆プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お引き渡し期間について

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
土・日・祝日の発送作業は行っておりません。
お届け先の変更、発送後の転送はできません。お受け取りがなく弊社に返送された場合は、送料相当をご請求させていただくことになります。ご注文の際に、お間違いがないようご注意ください。

お支払い方法

クレジットカード決済
コンビニ（Pay-easy）決済
銀行振込決済
キャリア決済
入金が確認出来次第の発送になります。

お支払い期限

決済方法によって、支払期限が異なっています。
クレジットカード決済
ご注文時には与信枠が確保されます。ショップにて発送処理を行うと、決済が発生いたします。
コンビニ決済
ご注文から５日後が支払期限日となります。
お支払いまでの間、BASEよりお支払いのお願い（リマインド）メールが届きますので、
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

支払期限までにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
※お支払い後にキャンセルをすることはできません。
 
銀行振込決済
ご注文から５営業日後が支払期限日となります。
お支払いまでの間、BASEよりお支払いのお願い（リマインド）メールが届きますので、
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
支払期限までにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
※お支払い後にキャンセルをすることはできません。
 
キャリア決済
ショップにて発送処理を行うと、決済が発生いたします。

返品送料

商品の品質には万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品及び、商品誤送、配送中の事故等で破損が生じた商品がお届けされました場合は、誠にお手数ですが、商品到着日より7日以内に、eash-masquerade@memoad.jpまでご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。状況確認の上、ご対応させて頂きます。

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